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FAQ
GPS수신이 안 잡힙니다.
다음과 같은 상황에서는 GPS수신장애가 발생할 수 있으므로 확인하시기 바랍니다.
- 콜드 스타트(Cold Start) 시 : 즉 제품 구입 후 처음 사용하거나 장기간(3일 이상)
사용하지 않을 경우 -> 5분~30분 동안 현재 위치를 인식하지 못할 수 있습니다.
- 건물 실내에서 GPS를 작동하는 경우
- GPS 안테나 위에 물체가 올려져 있는 경우
- 차량 전면 유리에 금속성분의 썬팅이 되어 있는 경우
- 차량 내 GPS신호를 방해하는 전자파가 발생되는 장비가 설치된 경우
(예: 일부 무선시동경보기, 일부 MP3 CD플레이어, GPS를 이용한 카메라 경보기 등의
다른 GPS 장비) - 다리, 고가도로 아래 또는 터널이나 지하주차장 안에 차량이 위치한 경우
- 차량 주변에 고층 빌딩이 있을 경우
위 사항이 아닌 기타 GPS 수신장애가 발생할 경우 고객지원센터(1588-4487)로
문의 하시기 바랍니다.
맵피 업데이트는 어디서 받아야 하나요?
맵피 업데이트는 오드아이 홈페이지에서 제공하며 내용과 시기는 아래와 같습니다.
- 지도 DATA 업데이트 : 2개월(연6회) 1월말, 3월말, 5월말, 7월말, 9월말, 11월말
- 안전운행 DATA : 2주
- 패치 DATA : 비정기적(주로 맵피 실행파일의 수정사항이 있을 경우 제공)
- 사용자/설치 매뉴얼 : 비정기적
맵피 인증번호는 어디에 있습니까?
맵피 사용자매뉴얼 첫 장 정품인증서에 있습니다.